Preguntas Frecuentes (FAQ)
Cómo registrarse y realizar un pedido como Empresa o Particular?
Es posible realizar compras registrándose de las siguientes maneras:
Como Empresa
- Completar los campos de Empresa, Número de IVA, y correo electrónico certificado (PEC).
El sistema generará una factura.
En el caso de Asociaciones sin número de IVA, es necesario ingresar el código fiscal y el PEC.
Como Persona/Particular
- Dejar los campos Empresa, Número de IVA, PEC y código fiscal en blanco (no son obligatorios).
El sistema generará automáticamente un recibo fiscal.
- **¿Cuáles son los tiempos de envío?**
Los tiempos de envío están indicados en cada uno de nuestros productos.
- **¿Puedo ordenar muestras de tela?**
La cantidad mínima de tela que enviamos es de 0,50 metros (50 centímetros), que se puede agregar al pedido de forma autónoma en el carrito. Además, en la sección de Muestras/Cartillas de colores, puede ver las muestras disponibles que puede añadir al carrito.
- **¿Cómo seleccionar la opción de Recoger Pedido en la tienda de Milán en Via Domenico Scarlatti, 9?**
Para seleccionar la opción de Recoger Pedido en la tienda de Milán en Via Domenico Scarlatti, 9, simplemente inicie sesión o regístrese, agregue los productos al carrito, y seleccione la opción de Recoger en lugar de Enviar. Luego, continúe con el pedido hasta finalizarlo.
- **Cómo completar su pedido en pocos "clics":**
- Busque el artículo de interés en las "Categorías" o utilizando el buscador de nuestro sitio ("ícono de lupa / buscar productos").
- Para pedir productos con varias opciones de color, seleccione primero el color y luego la cantidad en el menú desplegable, y haga clic en "Añadir al carrito".
- Siempre puede ver los productos agregados al carrito y el importe alcanzado en el resumen del carrito, en la parte superior.
- Para quitar productos no deseados del carrito, haga clic en la "x" junto al precio en la línea del producto.
- Proceda seleccionando el método de pago deseado:
- **Transferencia bancaria:** Realizar la transferencia al Código IBAN: IT47C0306909686100000002235.
Tras completar la transferencia, envíe una copia a: info@foderamipinotti.com, indicando el número de pedido en el asunto.
Una vez recibido el pago, procederemos a procesar el pedido en el menor tiempo posible.
- **Tarjeta de crédito / Paypal / Pago en 3 cuotas con Paypal / ApplePay / GooglePay**