**Questions Fréquemment Posées (FAQ)**
- **Comment s’inscrire et passer commande en tant qu’Entreprise ou Particulier ?**
Il est possible de passer commande en s’inscrivant de la manière suivante :
**En tant qu'Entreprise**
- Remplir les champs Entreprise, Numéro de TVA et Adresse électronique certifiée (PEC).
Le système génère une facture.
Dans le cas des associations sans numéro de TVA, il faut entrer le code fiscal et le PEC.
**En tant que Personne/Particulier**
- Laisser les champs Entreprise, Numéro de TVA, PEC et code fiscal vides (ils ne sont pas obligatoires).
Le système génère automatiquement un reçu fiscal.
- **Quels sont les délais de livraison ?**
Les délais de livraison sont indiqués pour chaque produit.
- **Puis-je commander des échantillons de tissu ?**
La quantité minimale de tissu que nous envoyons est de 0,50 mètres (50 centimètres), que vous pouvez ajouter au panier de manière autonome. De plus, dans la section Échantillons/Cartes de couleurs, vous pouvez voir les échantillons disponibles et les ajouter au panier.
- **Comment sélectionner l'option Retrait en magasin à Milan, via Domenico Scarlatti, 9 ?**
Pour sélectionner l'option Retrait en magasin à Milan, via Domenico Scarlatti, 9, connectez-vous ou inscrivez-vous, ajoutez les articles au panier, et sélectionnez l'option Retrait au lieu de Livraison. Puis, finalisez la commande.
- **Comment finaliser votre commande en quelques clics :**
- Recherchez l'article de votre choix dans les "Catégories" ou en utilisant la barre de recherche de notre site (icône de loupe / recherche de produits).
- Pour commander des produits avec plusieurs options de couleur, sélectionnez d'abord la couleur puis la quantité dans le menu déroulant, puis cliquez sur "Ajouter au panier".
- Vous pouvez toujours voir les articles ajoutés au panier et le montant total dans le récapitulatif en haut.
- Pour supprimer un article indésirable du panier, cliquez sur le "x" à côté du prix dans la ligne du produit.
- Procédez en sélectionnant le mode de paiement souhaité :
- **Virement bancaire :** Effectuez le virement au code IBAN : IT47C0306909686100000002235.
Une fois le virement effectué, envoyez-en une copie à : info@foderamipinotti.com, en indiquant le numéro de commande dans l’objet.
Une fois le paiement reçu, nous traiterons la commande dans les plus brefs délais.
- **Carte de crédit / Paypal / Paiement en 3 fois avec Paypal / ApplePay / GooglePay**